VACATURE

Account Support Medewerker

Customer Service

Eindhoven

13-05-2024

Intro

Wat vragen wij

Functie
Customer Service Coördinator
Opleidingsniveau
MBO

Vacature

Functieomschrijving

Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van het totale verkoopproces. Jij schakelt hiervoor dagelijks met je collega’s binnen verkoop, inkoop en logistiek. Jouw rol zit rondom de administratieve kant van het verkoop en order proces. Als team zorg je samen voor een nog succesvollere verkoop van onze producten. Enkele van je taken en verantwoordelijkheden zijn:

  • Orders beoordelen op volledigheid en signaleren bij afwijkingen;
  • Afstemmen van orders met sales;
  • Juiste administratieve verwerking van orders in de systemen;
  • Opvolging van openstaande orders;
  • Ad-hoc werkzaamheden ten behoeve van de vertegenwoordigers en klanten zoals bijvoorbeeld artikelinformatie sturen of voorraad checken.

Functie-eisen

  • Je hebt een MBO of HBO werk- en denkniveau;
  • Bij voorkeur heb je een aantal jaar ervaring in een commerciële of servicegerichte omgeving;
  • Je bent open, enthousiast, dienstverlenend en assertief, besluitvaardig en bedenkt oplossingen;
  • Je bent georganiseerd en een fijne teamspeler;
  • Beheersen van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift, een derde taal is een pré;

Wij bieden

  • Een aantrekkelijk salaris - afhankelijk van je werkervaring en opleiding bespreken we je salariswens
  • Jaarlijks ontvang je 25 vakantiedagen, waarbij je nog 4 extra dagen kan verdienen!
  • Bij EDCO hebben we flexibele werktijden, dagelijks kun je tussen 07:00 - 09:00 starten
  • Mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en cursussen via de EDCO Academy
  • Een zeer actieve activeitencommissie waarbij we meerdere keren per jaar uitjes hebben

Bekijk onze video!

Sollicitatieprocedure

1

Telefonische intake

2

1e gesprek op locatie of via Teams

3

2e gesprek op locatie

4

Aanbod

5

Welkom bij EDCO!

Wat collega's vertellen

Mike

International Sales

Mijn dagen zijn vol en elke dag is anders. Mijn auto ligt vol met catalogi van onze duizenden producten. In mijn vrije tijd kan ik niet meer als willekeurige consument door een winkel lopen. Ik vind het heerlijk!

Rob

Customer Order Manager

Twee keer ben ik weggegaan en ook ben ik twee keer weer teruggekomen. Het is namelijk een fantastisch bedrijf om voor te werken!

Overtuigd? Solliciteer direct

Solliciteren