IT
Asten
13-09-2024
Onze groep bestaat uit EDCO, SHI, Edelman, Newco en MAXECOM. Op groepsniveau zoeken wij een Servicedesk Medewerker IT, die samen met de collega’s uit het IT team, de organisaties binnen de groep naar het volgende niveau wil tillen. Je maakt deel uit van een enthousiast en gedreven team van IT professionals.
Ben jij een Servicedesk Medewerker IT die op zoek is naar een afwisselende en uitdagende rol, met verschillende projecten en verantwoordelijkheden?
Samen met een team van IT collega’s binnen de Group ben je het aanspreekpunt en het gezicht van de IT servicedesk in Asten & Eindhoven. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de IT servicedesk. Je bent samen met het team het eerste aanspreekpunt voor alle ICT gerelateerde vragen vanuit de organisatie.
Daar waar nodig ondersteun je onze 1200 medewerkers op hun eigen werkplek. Je staat ze professioneel te woord en je draagt zorg voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken. Eventuele problemen die je niet zelf kunt oplossen, die zet je door naar de 2de lijn.
Je maakt onderdeel uit van het ServiceDesk-team, het gezicht van IT richting het bedrijf. Vanuit jouw rol help je de medewerkers met uiteenlopende vragen, incidenten en problemen.
Daarnaast ga je aan de slag met de volgende werkzaamheden:
Een klantgerichte en dienstverlenende instelling is een must en daarnaast heb jij:
Wat bieden wij?
Uiteraard word je goed beloond voor je harde werk. Naast leuke collega’s en een dynamische en uitdagende omgeving bieden wij jou het volgende:
Deel op social media